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退換貨政策

依消保法第19條,消費者於網站上所購買之商品,可享有到貨七天的鑑賞期。鑑賞期並非試用期,若您發現商品本身有任何瑕疵,請勿拆開使用,並於七日內先來信或來電與客服人員連絡。


如遇下列情形請恕無法接受退換貨: 

1. 超過七天鑑賞期(自收到貨的隔天開始起算,包含例假日)。

2. 欲退貨商品均為新品且與購買時相同狀態、附件,連同發票,如有拆封、短缺,恕不接受退換貨。3. 包裝外觀因運送過程中產生的不嚴重之髒污或凹陷,不影響商品本身品質。

4. 已出貨之商品不提供重新下單及變更訂單服務。

5. 食品屬消耗性商品且有保存期限問題,請特別留意商品期限,如無腐壞、變質等問題一概不接受退換貨。

6. 不接受與想像中不同、不喜歡、有色差等原因退貨,官網照片僅供參考,每台電腦呈現色階皆有所不同,圖片誤差不適用於退換貨政策。


  退換貨方式


1. 來信聯絡換個角度有限公司,以便我們能及時為您處理,並註明訂購者的姓名、聯絡電話、訂單號碼、退貨原因(如商品有瑕疵請拍下清楚照片一併附上)。

2. 商品必須為新品未拆狀態,並維持其完整性(包含外箱、發票、配件、贈品等)。

3. 收到您的來信且確認無誤後,我們將會安排專人與您聯繫。訂購人需自行負擔運費,該筆運費將於退款中扣除,待商品退回後,我們會儘速安排退款/換貨。

4. 如訂購人購買多樣產品其中一項需退貨,將整張訂單進行退貨退款,再請訂購人重新下單其餘商品。

5. 若經判定為瑕疵商品,七天內接受無條件退換貨,訂購人不需負擔任何費用。

6. 因消耗性商品(如食品)屬性特殊,本公司保留退換貨與否之權利。